你好，如果人在徐汇，想咨询一下12345投诉多少天有回复

处理方式：
从法律角度，处理12345投诉的常见方式包括：等待回复、电话催办、书面申请查询处理进度以及向上级部门反映。
选择方式：
- 若投诉内容不急迫，可先等待回复。
- 若超过合理期限未回复，可选择电话催办或书面申请查询处理进度。
- 若投诉问题复杂或涉及多部门，可考虑向上级部门反映，以加快处理速度。
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具体操作：
1. **等待回复**：在提交投诉后，保持耐心，等待相关部门在规定时间内给予回复。
2. **电话催办**：若超过7个工作日未收到回复，可拨打12345热线，选择人工服务，说明情况并请求催办。
3. **书面申请查询处理进度**：若电话催办无果，可向受理投诉的部门提交书面申请，查询投诉处理进度。申请中应包含投诉编号、投诉内容、联系方式等信息。
4. **向上级部门反映**：若投诉问题复杂或涉及多部门推诿，可向市、区两级政府或相关监管部门反映情况，请求协助解决。在反映问题时，应提供详细的投诉材料和处理过程说明。
以上操作均需在法律允许的范围内进行，确保自身权益得到合理维护。
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通常在徐汇，12345投诉会在7个工作日内得到回复。
分析：从法律角度看，虽然12345热线没有明确的法定回复时限，但各地政府通常会设定内部工作规范，确保市民投诉能在合理时间内得到处理。7个工作日是一个常见的处理周期，用于接收、分类、处理和反馈市民的投诉。
提醒：如果超过7个工作日仍未收到回复，或投诉问题未得到有效解决，可能表明问题比较严重，建议进一步联系相关部门或寻求专业法律人士的帮助。