如果我老家在江苏省溧阳市，请教一下12315未成年人可投诉手机游戏退款

从法律角度，未成年人手机游戏退款应由其法定代理人（如父母）代为处理。首先，确认充值行为是否未经法定代理人同意；其次，收集相关证据；接着，与游戏运营商协商退款；若协商不成，通过向市场监督管理局投诉等法律途径寻求解决。确保整个过程中保护未成年人的合法权益。
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针对未成年人投诉手机游戏退款，操作如下：首先，收集证据，包括充值记录、游戏账号信息等；其次，尝试与游戏运营商协商退款；若协商无果，向当地市场监督管理局（如溧阳市市场监督管理局）投诉，并提交相关证据；最后，根据市场监督管理局的指导进一步行动，可能包括调解或法律途径。
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您想了解未成年人投诉手机游戏退款的具体法律依据。在【解答内容】中提到，如果是未成年人操作，可以要求对方退款。这主要基于《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的规定，特别是第十九条‘八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认’以及第一百四十五条‘限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效’。若游戏充值行为未经法定代理人同意或追认，则可能无效，从而有权要求退款。